GENTILE CLIENTE,
per la gestione della tua fornitura (richeste realtive al Fornitire e/o il Distributore: modifiche a fatturazione, dati, condizioni contrattuali, dilazione pagamenti, verificare letture, ecc.), puoi scegliere le seguenti modalità:
COME GESTIRE LA TUA FORNITURA
1. Area clienti online
Accedi al portale http://areaclienti.enermia.it/res
- Sezione Modulistica: trovi il modulo di tuo interesse con istruzoni per la compilazione e invio.
2. Richiesta Consulenza in Sede
- Invia dal numero registrato in fase contrattuale il messaggio “consulenza” (eventualmente specificando l'orario es. “10:00”) via WhatsApp al numero 3938995177, con almeno 24h di preavviso
3. Assistenza dal Tuo Riferimento Aziendale
- Invia il messaggio “assistenza” (es. “11:00”) via WhatsApp al 3938995177. Verrai contattao entro 2 ore lavorative
Ti ricordiamo che ogni comunicazione scritta (email, posta) è sempre preceduta da un messaggio WhatsApp WA o da una telefonata del servizio clienti o dal tuo consulente. Questo per garantire Trasparenza e chiarezza.
PREMI AGEVOLAZIONI
Premio Pagamenti Regolari
- € 24,00 annui per punto di prelievo (erogati mensilmente) per clienti in fornitura da almeno 24 mesi con determinate caratteristiche.
Premio Fedeltà:
- € 18,00 annui per punto di prelievo (erogati mensilmente). Per clienti in fornitura da almeno 12 mesi con determinate caratteristiche.
Premio Casa Vacanza:
Energia sospesa quando la casa non è utilizzata.
Attivazione/disattivazione gratuita
Speciale Box
Vuoi scoprire di più?
Richiedi informazioni al tuo consulente o al servizio clienti.
Premio Fotovoltaico:
Per richiede un preventivo per impianto fotovoltaico. sconto € 18,00 annui per sempre in bolletta.
- Valido dal primo rinnovo contrattuale
Per maggiori dettagli o per sapere come accedere ai premi, contatta il tuo consulente o il servizio clienti.
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Via Roberto Rossellini, 11/M
Gioia del Colle (BA) - 70023
Tel. 0808091732 - WA 3938995177 - FAX 0806933684 - email servizioclienti@enermia.it
Orari di apertura dal lunedì al venerdì, 8:30-13:00 e 15:00-18:30
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